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营运总监职位编号:1744711 该职位已过期!

职位类别: 总监·事业部总经理 工作性质: 招聘部门:   
工作地区: 江苏南京市 招聘人数: 若干人 截止日期: 2010-11-19
薪资待遇:    
所处商圈: 周边地铁:
工作经验: 学   历: 性   别:
年   龄: 现居住地: 0
虚拟面试: 是否拒收未参与面试简历:
职位描述: 工作职责:  营业店经营管控;营业店前厅系统的建设与指导监督;营业店前厅队伍建设工作的统筹与督导。主要工作及分解:一.  营业店经营管控通过辅导、监督、考核等各种手段,确保各门店完成运营目标和指标(包括营业额目标、毛利率指标、费用指标等);二.  营业店前厅系统的建设与指导监督1.组织建立并逐步完善门店各项营运流程、标准及规范,并推动实施;2.组织召开每周一下午“营业店工作会议”,组织各门店前厅部与厨部的沟通协调,持续改进营运与服务水平;3.进行门店营运检查与巡视,确保门店服务持续改进和提高;4.建立并完善门店管理档案,及时组织上报营运报表及相关营运信息;5.受理重大顾客投诉事件并进行处理、反馈;6.与各相关部门保持良好的沟通与协调,确保各项工作有效开展。三.营业店前厅队伍建设工作的统筹与督导1.负责统筹部署营业店前厅员工岗位技能与职业素养培训和辅导,确保工作所需;2.按照公司人力资源管理要求做好员工绩效考核管理与人才梯队建设工作;3.贯彻执行公司各项规章制度,建设并执行本系统内部管理体系(需报批);4.负责统筹营业店企业文化的宣贯与推行。四.参与公司市场战略、政策的讨论1.参与公司对新市场、新门店开发的论证;2.参与制定公司经营规划,主持制定各门店年度计划目标,并推动实施;3.组织收集、分析相关信息,为公司及时调整战略、政策提供依据。
任职条件:
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